L’urgence de la digitalisation se fait de plus en plus pressante dans les entreprises de toute taille. La fonction finance est en première ligne des transformations et les Directions Financières apprennent à se réinventer pour s’adapter face à ce nouvel environnement incertain. Une étude Markess revient sur les tendances clés de la digitalisation des directions financières, ses métiers de demain et la place du CFO dans ce grand changement.
Les transformations de la Direction Financière
Les tendances clés de demain dans les organisations
En matière d’automatisation et digitalisation de la fonction finance, plusieurs compétences cœurs de métiers s’annoncent d’ores et déjà comme indispensables dans les entreprises.
- La capacité d’évaluer en continu la performance de la direction financière (SLA)
- La recherche continuelle d’innovations et solutions au service de l’efficience opérationnelle
- L’automatisation des processus par le pilotage et contrôle des robots
- L’administration et contrôle des solutions digitalisées (P2P, O2C)
La digitalisation de l’ensemble des documents, la mise en place de solutions de dématérialisation, la digitalisation de processus (facturations et achats) ou encore le déploiement de technologies de Robot Process Automation, vont accentuer la productivité au sein des Directions financières.
Souvent considérée comme l’une des fonctions les plus matures ou standardisés, les directions générales attendent des Directions financières, des éclairages précis et en temps réel sur les performances économiques et financières de l’entreprise, de ses business units et activités afin de prendre des décisions éclairées plus rapidement.
La digitalisation et l’automatisation des tâches permet aux directions financières de se transformer pour apporter des services à plus fortes valeurs ajoutées.
La fonction finance comme partenaire business nécessite plusieurs compétences cœurs de métiers.
- Le déploiement de solutions d’analyses prédictives
- La mise en place d’analyse de performances avec les métiers
- La simulation et co-construction de nouveaux modèles économiques
- Le développement du rôle de conseil interne sur les performances des activités
Répondre aux nouveaux enjeux de performance économique nécessite d’outiller rapidement l’ensemble des fonctions et lignes métier de l’entreprise. La mise en œuvre de solutions d’analyses performantes, nécessite un Directeur financier totalement leader sur la transformation numérique de l’entreprise.
L’Architecte Data est le métier de la finance de demain. La valeur des données est amenée à grandir naturellement avec la digitalisation massive. Ce nouveau rôle nécessite plusieurs compétences cœurs de métiers.
- Modélisation du système numérique financier
- Compétences en Data Science et IA
- Enrichissement des données en Open Data
- Conformité des données (RGPD)
L’entreprise de demain se doit d’être ouverte pour permettre une totale collaboration entre les équipes. Cette réalité nécessite de revoir plusieurs compétences cœurs de métiers dans un futur proche.
- Pilotage des Workflows transverses
- Connexions via Web Services / API à des solutions et sources externes
- Structuration agile de la collaboration avec chacune des activités
- Développement de librairies de services et marketing de la direction financière
Enjeux et rôles du CFO à l’ère du numérique
Dans une fonction finance digitalisée, le CFO de demain sera un architecte data. Il est le dépositaire des données financières de l’entreprise, et doit être en mesure de transposer les modèles économiques de l’entreprise dans un univers digital. Le CFO 2.0 sera également un partenaire de la performance, pilotant et challengeant la performance de l’entreprise et l’administration. Il est le garant de la mise en œuvre de solutions numériques adaptées, permettant une analyse des arbitrages en temps réel.
L’ensemble des tâches répétitives et les processus seront automatisés et digitalisés. Sur un périmètre de ressources identiques, le CFO doit apporter un service à plus forte valeur ajoutée pour l’ensemble de l’organisation.
Enfin, la Direction Financière de demain doit permettre une totale ouverture et collaboration dans l’entreprise, à travers des workflows intégrés et un accès à des bases d’informations externes en Open Data. Le CFO de demain doit impérativement disposer d’une vision digitale et d’un leadership sur les outils numériques.
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