Managed Services RH
Optimisez les performances de votre logiciel de paie avec nos Managed Services HR
Pouvez-vous gérer la complexité de votre SIRH ?
Votre SIRH est-il optimisé ?
Votre SIRH prend-il en compte les évolutions de votre entreprise ?
Votre SIRH s’adapte-il aux dernières contraintes réglementaires ?
Votre infrastructure SIRH est-elle sécurisée ?
Maitrisez-vous les coûts d’exploitation de maintenance de votre SIRH ?
Avec les Managed Services RH, maximisez l’efficacité de vos RH
Enjeux d’utilisation
Paramétrage du moteur de Paie, accompagnement à l’utilisation
- Maintien en condition opérationnelle du système de Paie
- Réglementaire de Paie, veille conventionnelle et Assistance fonctionnelle à l’utilisation de votre SIRH
- Évolutions fonctionnelles complémentaires
Enjeux Techniques
Simplifier la maintenance
et l’exploitation
- Installation des patches et des versions mineures
- Prise en charge de l’hébergement, de l’exploitation et de la maintenance de l’infrastructure technique
Enjeux de sécurisation
Contrôles de Paie, pilotage des traitements et gestion des déclaratifs
- Pilotage des traitements de paie sur la base des données transmises par le client et des règles de paie paramétrées
- Contrôles des paies, traitement des STC et documents afférents
- Mise à disposition des états de contrôles Talentia (Variations des éléments du brut, variations des données salariés (RIB, adresse, statut, etc …) comparatifs M/M-1 (salaire brut, net, etc…))
- Dispositif de conseil par des alertes sur les incohérences de paie vs légal
- Traitement des déclaratifs DSN
- Gestion de la paie et de l’environnement réglementaire légal et conventionnel associé
Enjeux de productivité
Optimiser l’exploitation de vos paies
- S’appuyer sur le Payroll Services center de Talentia et de ses équipes dans le traitement de vos paies
- Un Responsable paie Talentia en charge de la Relation Client et de l’organisation des Services
- Respect des calendriers de paie et déclaratifs tout en maximisant l’adaptation des calendriers à vos contraintes d’entreprise
- Permettre à votre service paie/RH de se concentrer sur l’expertise et sur le service aux salariés
- Assistance fonctionnelle sur le SIRH pour vous accompagner dans la gestion des données de paie
La proposition de valeur Talentia
Votre SIRH est mis à jour en fonction des évolutions réglementaires et de votre organisation
Déléguez à un tiers les tâches chronophages liées à la mise à jour et à l’exploitation de votre SIRH et concentrez-vous sur vos missions à forte valeur ajoutée
Vos coûts d’exploitation et d’évolution sont connus et maitrisés
Vos processus de Paie et RH optimisés dans votre SIRH par nos équipes dédiées
Un Référent client
Le/La Responsable paie Talentia est responsable de la relation client et de l’organisation des Services. Il pilote l’ensemble des prestations pour assurer une proactivité optimale. Il coordonne également les Consultants spécialisés par domaine pour optimiser le traitement des demandes. Enfin, il assure le suivi des demandes déposées sur l’outil de Ticketing garant de leur traçabilité.
Une prise en charge des Contrôles de Paie, des traitements et des déclaratifs
- Services couvrant l’ensemble du périmètre SIRH / PAIE / DSN / GTA*
- Porteur de la prestation de service unique et garant des traitements et contrôles de paie & DSN
- Traitement des paies avec vos données complètes initiées par vos soins dans le SIRH dont vous gardez la maîtrise
Une Assistance Fonctionnelle
Assistance globale à l’utilisation de la solution RH
- Support fonctionnel auprès des utilisateurs préalablement formés
- Prise en main fonctionnelle des nouvelles versions progicielles
Qualification de vos besoins métiers
- Assistance à l’analyse de vos CRM DSN-PAS
- Assistance au cadrage de vos évolutions Métiers (nouvelles sociétés, Paramétrages du plan de Paie, Reporting personnalisé…)
Publication d’informations
- FAQ-Wiki
- Webinars thématiques selon calendrier annuel
- Un accompagnement personnalisé lors des comités de gouvernance
*sur la solution So’Horsys de Asys
Maintenance Réglementaire sécurisée
Talentia garantit la veille et publication des modifications réglementaires et conventionnelles. Nous mettons en œuvre les évolutions liées au réglementaire de paie :
- Textes législatifs ou réglementaires, conventions collectives, régimes sociaux et prévoyances, accord d’entreprise
- Sans oublier la maintenance corrective du paramétrage de paie existant
Évolutions Fonctionnelles budgétisées
Nous mettons en œuvre des prestations préalablement qualifiées comprenant :
- Prestations de paramétrages, évolutions spécifiques, etc..
- Estimation Évolution basée sur ticket d’assistance fonctionnelle préalablement qualifié
- Lancement des prestations de maintenance évolutive sur accord du Client
Nous valorisons nos prestations sur la base du Catalogue des Services prédéfinis et sur l’utilisation d’un budget de fonctionnement prédéfini pour la réalisation d’évolutions fonctionnelles.
Un hébergement spécialisé
Talentia prend en charge votre hébergement ainsi que l’exploitation de la maintenance et de l’infrastructure technique (Serveurs, OS et SGPD)
- Gestion des environnements applicatifs
Environnements 100% dédiés - Gestion des performances
Surveillance Systèmes (QoS) & Applicative (QoE) - Gestion de la sécurité
Surveillance des accès, antivirus, lutte anti-intrusion, traçabilité - Administration SIRH
Sauvegarde et restauration – installation des patches et des versions mineures
HR Business Services : Un service adapté pour vous accompagner au quotidien
Suivi de Production mensuel
Bilan paie M-1
Préparation des éléments pour la paie M
- Gestion des évolutions légales, conventionnelles et propres au client
- Validation du calendrier de paie si besoin d’adaptations afin de toujours être au plus proche de vos contraintes et besoins
- Partage des informations légales et conventionnelles en sus des communications par Newsletter tous les mois
Pilotage des anomalies et incidents conjointement dans un objectif d’amélioration continue
Comité de pilotage trimestriel
Mesure des Engagements contractuels par la mise en place de KPI’s
- Contrat, budget et facturation
- Suivi des Engagements et indicateurs de services pour un pilotage optimal
Capacity Planning des 2 parties
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