RH et innovations à l'heure du Covid-19

La crise sanitaire a donné une nouvelle dimension aux problématiques se rapportant à la digitalisation des processus RH. Dans ce contexte, le poids croissant des outils digitaux est incontestable. En effet, certains d’entre eux, dont l’usage n’était jusqu’alors destiné qu’à appuyer l’action humaine, deviennent une partie intégrante de certains processus et contribuent à leur optimisation.

L’usage de plus en plus important d’outils d’Intelligence Artificielle (IA) ou de l’analytique illustre ce propos. La question qui se pose dès lors est de comprendre comment a évolué l’usage de ces différentes technologies et comment il contribue aujourd’hui à placer les problématiques de la digitalisation des processus RH parmi les enjeux primordiaux de l’entreprise.