Processo de Onboarding: como melhorar o acolhimento dos novos colaboradores e agilizar a sua incorporação na empresa

A gestão do processo de onboarding é fundamental para que todas as empresas otimizem a eficiência na atração de novos talentos. Com cada novo colaborador, as organizações tentam reduzir o tempo de incorporação e alcançar uma maior eficiência.

Além disso, este processo é uma ótima maneira de descobrir rapidamente se o candidato selecionado é 100% adequado para o cargo.

Alguns dados sobre o processo de onboarding

Um estudo do Human Capital Institute revela que 58% das atividades de onboarding se concentram principalmente em procedimentos e tarefas administrativas e não no novo colaborador.

Uma sondagem da Gallup também indicou que 88% das pessoas entrevistadas não ficaram satisfeitas com as suas experiências de acolhimento num novo emprego. Não é uma grande surpresa porque em muitas empresas, os departamentos de RH ainda usam abordagens antigas para realizar o processo de onboarding.

O que acontece quando realizamos o processo de onboarding de forma manual?

Quando o processo de onboarding não é digitalizado:

• Muito poucas tarefas são automatizadas.
• O processo é feito utilizando o formato de papel.
• A formação dada ao novo colaborador requer muito tempo.
• Para a organização torna-se um processo complicado com a introdução do teletrabalho.
• As comunicações com outros departamentos não podem ser rastreadas.
• Não há um planeamento claro, uma vez que a formação não foi previamente definida, e cada colaborador seguirá uma abordagem diferente dependendo do mentor que tem.
• Os RH não podem supervisionar o processo e o feedback.

Podemos comparar o onboarding de colaboradores com uma visita a uma galeria de arte. Pode ser guiado por ferramentas de suporte (brochuras, áudio-guias, etc.) ou contar com a ajuda de um guia especializado. Da mesma forma, um novo colaborador poderia ser acompanhado através de atividades planeadas para garantir uma experiência satisfatória e envolvente.

É assim que funciona a solução Talentia HCM.

Os benefícios do Talentia HCM no processo de onboarding

O Talentia HCM ajuda as empresas a oferecer ao novo colaborador a melhor primeira impressão e experiência de boas-vindas.

A plataforma Talentia HCM tem muitas funcionalidades para otimizar a experiência de acolhimento.

O primeiro passo é o planeamento: pode definir diferentes programas de onboarding e associar as pessoas ao programa mais adequado, dependendo da posição que vão desempenhar. Desta forma, o

Talentia HCM responde à necessidade de personalizar a experiência do utilizador para cada nova contratação.
Aqui está uma lista de elementos configuráveis disponíveis no Talentia HCM:

• Equipas e funções específicas.
• Períodos de validação.
• Página inicial personalizada para self-service.
• Listas de verificação.

O departamento de RH pode facilmente inscrever novos colaboradores em programas de acolhimento personalizados. Além disso, é possível fazer uma inscrição em massa, definindo uma série de filtros ou critérios.

Interações e feedback

Durante o processo de onboarding, o novo colaborador entra em contacto com o novo ambiente de trabalho e equipamentos.

Através da plataforma HCM, os colegas podem interagir, escrever mensagens de boas-vindas e dar feedback sobre o trabalho. Esta funcionalidade de feedback contínuo tem uma experiência de utilização semelhante à das redes sociais mais comuns. Por isso, é fácil de usar e aumenta o empenho e o sentido de pertença à equipa.

O último passo na jornada do novo colaborador é o questionário de feedback do processo de acolhimento. Este feedback é uma informação valiosa para a equipa de RH. Assim, pode ser continuamente melhorado para atender às necessidades dos colaboradores e aos objetivos da empresa.

Onboarding: um processo de RH chave para alinhar os colaboradores com a estratégia e expectativas da empresa

O processo de onboarding digitalizado permite que os colaboradores estejam rapidamente alinhados com a estratégia e objetivos da empresa.

Um acolhimento otimizado melhora a receção de novos talentos e acelera a incorporação num trabalho com sucesso.

Se conseguirmos gerir bem o processo de onboarding, facilitaremos o alinhamento do novo colaborador com a cultura da empresa.