TOP 6 KPIs para HR em 2023

Outubro 27, 2023

Em 2023, vimos muitos KPIs de RH diferentes, aos quais as empresas devem prestar atenção. Com a ascensão da inteligência artificial, as empresas estão a levar a experiência do colaborador muito mais a sério, em comparação com anos anteriores. A tecnologia pode ajudar na tomada de decisões e a agilizar processos, mas conseguir determinar em que ações deve concentrar-se a sua organização, é crucial para o sucesso. 

Continue a ler para saber mais sobre a importância de priorizar os KPIs de RH certos e como o painel HCM da Talentia pode ajudá-lo a acompanhar e medir essas 6 métricas-chave na sua empresa.

1. Retenção de colaboradores

Quando se trata do futuro das ferramentas de IA nos RH, é possível automatizar e prever certos resultados, mas não se pode substituir o talento humano. Pessoal qualificado é difícil de encontrar e ainda mais difícil de reter em 2023, portanto, perder membros experientes das equipas é muito mais caro para sua organização a longo prazo. Determine a taxa de retenção da sua empresa considerando o número médio de colaboradores menos o número de que saíram e dividindo-o pelo número médio de trabalhadores novamente.

2. Tempo de Contratação

Com o HRI (HR Analytics and Intelligence), pode beneficiar de vários indicadores de RH diferentes.  Encontrar a pessoa certa para uma posição pode demorar um pouco, portanto, ter tempo para procurar o candidato ideal é essencial. Faça um acompanhamento, registando o número de dias que leva para preencher uma posição aberta através de um programa de software. Isto dar-lhe-á uma ideia da eficiência do seu processo de recrutamento. Analise dados anteriores e use-os para reduzir o tempo que um colaborador gasta nesse processo.

3. Taxas de rotatividade

Na mesma linha, a taxa de rotatividade de colaboradores da sua empresa indica quantos trabalhadores estão a sair, voluntária ou involuntariamente. Acompanhe esse KPI de RH registando o número de colaboradores que deixaram a empresa pelo número médio de colaboradores e, em seguida, multiplicando o resultado por 100.

4. Eficácia da formação

Em seguida, avalie o número de colaboradores que concluíram os programas de formação exigidos e o quanto aprenderam com eles. As pesquisas podem ser usadas para recolher dados, obter feedback dos colaboradores e ver se eles estão satisfeitos com os programas de formação atuais que a sua empresa está a disponibilizar. Eles também permitem que você veja quais as áreas dos seus programas que podem precisar de melhorias.

5. Produtividade

Com cada vez mais equipas a trabalhar remotamente, a monitorização da produtividade tornou-se rapidamente um dos principais KPI de RH. Para calcular isso, olhe para o número de horas que um colaborador trabalhou e quanto trabalho ele produziu. Acompanhe várias atividades para ver que membros da equipa são mais produtivos e quais precisam de mais orientação.

6. Satisfação dos colaboradores

Por último, mas certamente não menos importante, a satisfação dos colaboradores é um dos KPIs mais importantes a medir nos RH. Depende de uma série de fatores que vão além dos benefícios financeiros. Também indica o quanto as pessoas gostam do seu trabalho e quão motivadas estão para ter um bom desempenho.

Para medir esse KPI de RH, crie inquéritos e sondagens, recolha dados e depois analise os resultados. A satisfação total dos colaboradores pode ser calculada pelo número de inquéritos e sondagens disponibilizados face ao feedback recebido. 

Quer saber mais sobre como medir com precisão os KPIs de RH da sua empresa? Crie dashboards para suas métricas mais importantes usando o software HR Analytics da Talentia e monitorize o seu sucesso ao longo do caminho. Mostramos como acompanhar as três principais etapas da jornada de um colaborador para ajudá-lo a analisar os pontos fortes e fracos de cada membro da equipa, de acordo com suas políticas de RH.