O que caracteriza um bom gestor e líder?

Novembro 3, 2023

Com a evolução da dinâmica de trabalho, muitas indústrias experimentaram uma transição dos le he para uma gestão por objetivos (MBO). De acordo com uma pesquisa da Gallup em 2021, 70% da mudança no compromisso das equipas é influenciada exclusivamente pelo gestor. É por isso que responder à pergunta sobre o que caracteriza um bom gestor é bastante importante.

Neste artigo, vamos focar no que faz um bom gestor e as principais qualidades a serem cultivadas, para criar o melhor processo de gestão de desempenho, para a sua organização.

A importância de uma boa gestão

Uma parte fundamental, do que torna um bom gestor eficaz, é apoiar as pessoas que trabalham em equipa. Alguns gestores são promovidos a cargos de liderança por causa da senioridade, mas nem sempre são os colaboradores mais qualificados para realizar este tipo de trabalho.

Um gestor de RH influente entende a importância do desenvolvimento pessoal contínuo, e fornece os meios para atingi-lo. Formação pode ser disponibilizada com recurso a vários tipos diferentes de oportunidades de aprendizagem, tais como:

  • Conferências
  • Organização de seminários
  • Planeamento de programas de mentoria
  • Desenvolvimento de um sistema de acolhimento abrangente

 

A boa notícia é que as qualidades de líderes eficazes podem ser aprendidas, e a sua organização pode encontrar a melhor maneira de aumentar o envolvimento e o desempenho dos colaboradores. Vamos analisar mais de perto as 4 principais características que fazem um bom gestor.

4 Principais qualidades de um bom gestor e líder  

1. Capacidade de se envolver em conversas difíceis. 

Abordar situações difíceis de uma forma mais significativa é o melhor método para ter um impacto positivo na cultura do seu local de trabalho. Isso ajudará a construir relacionamentos fortes com os seus colaboradores, promover a diversidade, a inclusão e a colaboração.

2. Habilidades de resolução de conflitos

Grande parte da gestão de equipas consiste em lidar com conflitos no ambiente de trabalho. Os RH são uma área que exige planeamento estratégico e os gestores precisam de estar na linha da frente para a identificação e gestão de potenciais conflitos.

3. Empatia e compreensão

A empatia é outra característica essencial quando se trata do que caracteriza um bom gestor. Quando dedica tempo a realmente ouvir as necessidades da sua equipa, vai construir um relacionamento importante com eles e fortalecer vínculos.

4. Escuta ativa

Não será capaz de identificar a fonte da preocupação de um colaborador e fornecer o suporte necessário, a menos que compreenda completamente as circunstâncias. Ouvir ativamente a sua equipa e as questões que surgem parece simples, mas às vezes pode ser difícil de colocar em prática. Remova todas as distrações quando este tipo de conversas surgir e dedique o tempo necessário para ouvir e responder adequadamente à situação.

Com o software HCM da Talentia pode facilmente alinhar, medir, descobrir e desenvolver talentos na sua organização. A ferramenta de Gestão de Pessoas da Talentia permite que os gestores organizem e analisem dados e competências dos colaboradores, coordenem programas de formação e recompensas, além de ficar automaticamente a par das melhores práticas.

Obtenha a melhor e mais completa visão dos seus colaboradores e melhore o compromisso das equipas. Com o HR Suite da Talentia poderá comunicar de forma mais produtiva e proativa enquanto partilha feedback, comentários, suporte, agradecimentos, ganhando distintivos e muito mais. Ao simplificar os processos diários para si e para os seus colaboradores, poderá concentrar-se em tomar as melhores decisões na gestão de talentos, mantendo sua equipa envolvida, produtiva e motivada para alcançar os seus objetivos.