Dar voz aos colaboradores: a chave para a retenção de talento

Dar voz aos colaboradores é a chave para a retenção de talento. Ter uma comunicação fluente, facilita o envolvimento do colaborador com a organização e evita mal-entendidos. Nesse sentido, criar um ambiente de trabalho que incentive a participação é uma das principais responsabilidades do Diretor de RH.

A comunicação interna é a chave para uma gestão eficiente dos recursos humanos. Estratégias de atuação como o feedback contínuo ou a disponibilidade para ouvir os problemas dos colaboradores no seu dia a dia, são algumas ferramentas que ajudam a entender melhor as suas necessidades. É importante ter empatia e a porta sempre aberta. Também é positivo organizar atividades fora do ambiente de trabalho – agora, em versão online – para conhecer outras facetas de suas vidas: hobbies ou ambições pessoais de cada um, por exemplo.

Todas essas iniciativas contribuem para otimizar a comunicação interna. Especificamente, dar voz aos colaboradores tem quatro efeitos positivos imediatos na organização: aumenta a lealdade, a satisfação dos colaboradores, a colaboração e melhora a cultura corporativa. Vamos explorá-los.

Fidelização do talento

A retenção de talentos é uma tarefa essencial do Talent Manager. Controlar o custo da rotatividade é uma tarefa importante na gestão de recursos humanos. Portanto, é importante fortalecer o comprometimento da força de trabalho para que os colaboradores queiram ficar. Nesse sentido, um ambiente comunicativo é a pedra angular sobre a qual repousam as demais estratégias.

Satisfação dos colaboradores

Um ambiente de trabalho positivo aumenta a satisfação dos colaboradores. Ser ouvido e ser capaz de falar sem medo são alavancas motivacionais. Colaboradores satisfeitos também têm um desempenho melhor. De acordo com um estudo da Universidade de Oxford, os colaboradores são 13% mais produtivos quando estão felizes.

Colaboração eficiente

A comunicação fluida é um ingrediente crítico para uma colaboração de sucesso. Quando funciona de forma eficaz, a comunicação é mais orientada para o grupo e conseguem evitar-se muitos erros nas equipas. O atingimento de metas e a produtividade são também fatores que melhoram por meio de uma colaboração eficiente.

Mais cultura corporativa

A voz do colaborador é uma ferramenta poderosa para que estes se tornem os melhores embaixadores da marca. Um colaborador feliz é um prescritor da empresa. Do lado de fora, essa positividade pode ajudar a atrair novos clientes ou novos talentos. Entretanto, dentro da empresa, uma forte cultura organizacional impacta positivamente na produtividade e na motivação dos colaboradores, para além de se alcançar uma maior coesão e coordenação entre as equipas.

Um ambiente onde os colaboradores têm voz ativa, facilita a implementação de planos de desenvolvimento da cultura corporativa. Como Diretor de RH, é importante promover a comunicação entre chefes de departamento e a restante equipa, bem como entre iguais (peer-to-peer). Um passo fundamental para conseguir isso é através de ferramentas que incentivem a comunicação.

A Talentia Software oferece o Social & Collaboration Software, uma solução inovadora para colaboração e comunicação que permite trabalhar de forma mais fluida e dinâmica. O Talentia Social & Collaboration foi desenvolvido para ajudar a iniciar conversas construtivas, promover transparência e conectar equipas. Com um design semelhante ao das redes sociais, a solução permite que a partilha de conteúdos gere discussão a partir dos principais dados de HCM, como dados de desempenho de colaboradores, por exemplo. Dar voz aos colaboradores, torna-se mais fácil com a solução Social & Collaboration.