Como criar um processo remoto de onboarding bem-sucedido

Março 27, 2023

Na última década, a ascensão de equipas remotas e híbridas dominou as manchetes em todo o mundo. Na verdade, uma pesquisa Gallup publicada em junho de 2022 descobriu que cinco em cada 10 trabalhadores estão em modelos de trabalho híbridos, enquanto três em cada 10 trabalham totalmente de forma remota. Isto traz às empresas a tarefa de preparar a digitalização e apoiar transições mais suaves dos colaboradores nas suas culturas de trabalho. Como realizar o onboarding de trabalhadores remotos enquanto cria uma experiência de integração envolvente e eficaz pode parecer difícil no início. No entanto, pode promover uma melhor primeira impressão e experiência na empresa para garantir aos novos contratados um futuro de sucesso, com as dicas da Talentia.

5 dicas para criar um processo de onboarding bem-sucedido, mesmo de forma remota

1. Estabeleça linhas abertas de comunicação

Começar um novo emprego, seja presencial ou remotamente, pode ser um momento de stress tanto para o empregador como para o novo colaborador. Os novos contratados, especialmente, querem causar uma boa primeira impressão, mas também querem criar conexões, tanto com a sua organização quanto com os novos colegas de trabalho em geral. É por isso que é importante que os RH se envolvam de perto com os novos colegas e mantenham as linhas de comunicação abertas durante todo o processo de onboarding. Quando os novos contratados remotos sabem que podem entrar em contato com o seu gestor ou colegas de trabalho durante qualquer parte da transição, eles vão sentir-se mais tranquilos e prontos para fazer melhor o seu trabalho.

2. Prepare todo o equipamento necessário com antecedência

Uma das potenciais desvantagens do trabalho remoto é que as equipas remotas simplesmente não poderão fazer visitas presenciais aos diferentes departamentos, sempre que existir um problema ou estiver algo em falta. Muitos chefes de departamento e colaboradores estão mais abertos a usar o telefone ou realizar chamadas rápidas de vídeo e quase todos serão solicitados a responder a e-mails e mensagens instantâneas. Uma forma de um gestor evitar potenciais problemas de incorporação é certificar-se de que todo o novo equipamento informático está pronto e todo o software está devidamente instalado. Alguns hardwares essenciais podem incluir: computadores portáteis, tablets, headphones de ouvido, ratos e teclados.

3. Personalize a experiência de integração

Grande parte do processo de onboarding remoto pode parecer impessoal, porque será feito à distância e de forma digital. Mas a experiência de integração da sua empresa não precisa de ser assim e há formas de integrar os seus novos colaboradores de forma remota. Com um software de onboarding, a equipa de RH poderá configurar diferentes caminhos de integração para colaboradores específicos. Encontre formas de ajudar as equipas a sentirem-se envolvidas, mesmo antes e durante as fases iniciais. Agendar coffee breaks virtuais, almoços ou bebidas depois do trabalho pode ajudar a promover a comunicação dentro das equipas. É claro que estas não substituirão as reuniões presenciais, mas um pouco de conexão pessoal pode ser uma grande ajuda!

onboarding

4. Forneça ferramentas e organize sessões de formação

Como as equipas remotas e híbridas ainda são uma novidade na força de trabalho moderna, nem todos estão habituados a trabalhar desta forma. É por isso que geralmente é uma boa ideia perguntar aos novos colaboradores o quão familiarizados e confortáveis eles estão com ferramentas de reunião como o Google Meet, Zoom, MS Teams, entre outras, antes do primeiro dia. Incorpore outras atividades, tais como e-learning e micro-formações. Organize sessões de formação com todos os novos contratados com antecedência, para garantir que eles possam participar e criar diretrizes para explicar as funções mais importantes do seu departamento e as ferramentas a utilizar.

5. Implemente um envolvimento contínuo

Por último, mas não menos importante, estabeleça um envolvimento contínuo entre gestores de RH, empregadores e colaboradores recém-contratados. Apesar da distância física entre os membros da organização, há muita coisa a acontecer nos primeiros dias para uma nova contratação. Estar disponível para responder a perguntas e responder rapidamente são duas maneiras fundamentais de manter o envolvimento.

O onboarding remoto, embora desafiante, não precisa de ser uma tarefa difícil. Com o Talentia Software, pode ajudar os novos contratados a sentirem-se bem-vindos e a criar conexões com sua equipa de forma imediata. O novo colaborador será capaz de se conectar com as equipas, associar rostos a nomes e fazer parte de um processo de integração bem-sucedido, mesmo à distância.

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