Building the next normal Covid-19
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A crise do COVID-19 provocou alterações sísmicas que afetam a saúde e a economia mundial. As expectativas dos negócios mudaram, mas essa crise também cria novas oportunidades para inovar. A pandemia destacou como as empresas são realmente vulneráveis e a necessidade iminente de ‘repensar’ e transformar estruturas.
The next normal
Após a chegada do COVID-19, os nossos clientes terão um comportamento diferente mas nós também. Todos os estudos indicam que as empresas resilientes terão mais chances de superar e emergir mais fortes, após a crise. Existe uma necessidade urgente de adotar medidas táticas focadas na alta produtividade e com procedimentos mais flexíveis.
A opção de voltar ao “status quo” não é mais contemplada pelos departamentos financeiros nem pelos RH. O que conhecemos como “normal” explodiu e todos os estudos apontam para a construção de um “próximo normal” com os desafios que isso implica.
Crie modelos operacionais resilientes
Sobreviver a esta recessão requer ação imediata e planeamento para o que está por vir: cenários mais incertos do que as empresas poderiam imaginar.
O momento de atuar e planificar é agora, para construir ‘the next normal’
É hora de desenvolver modelos operacionais para se adaptar e, assim, aproveitar as oportunidades emergentes. Devemos agir agora, para proteger e garantir a continuidade dos negócios; e planear agora para o reorganizar no “próximo normal”.
Riscos que surgem com o COVID-19
As ações e planos que realizamos devem solucionar os riscos que nos são apresentados com esta crise, principalmente: em talento, cibersegurança, infraestrutura e operações.
Riscos em talento
Essa situação coloca o talento da sua empresa em risco. Devemos gerir as equipas remotamente, mantendo a comunicação contínua. E, é claro, criar planos de backup em caso de saídas.
Riscos de cibersegurança
O “online” está a passar por um crescimento exponencial. Portanto, ter a segurança de ter todos os certificados é essencial para se poder concentrar no trabalho e não nas suas condições.
Riscos de infraestruturas
Dado o fato de as equipas estarem a trabalhar de forma remota, é necessário ter uma infraestrutura que o permita. Além disso, precisamos ter medidas e suporte que respondam a possíveis falhas.
Riscos operacionais
É hora de ter planos: planos de reação, planos de recuperação para possíveis problemas e planos para garantir o financiamento da empresa no curto e médio prazo, entre outros.