4 desafios para o Diretor de RH em 2021: como superá-los?

February 3, 2021

Diretor de RH

O ano disruptivo de 2020 foi um grande desafio administrativo para o Diretor de RH. Face à expansão do novo coronavírus (COVID-19), o departamento de RH tem desempenhado um papel crucial na gestão de novos desafios organizacionais.

Começa agora 2021 e manter uma gestão eficiente dos recursos humanos é essencial para enfrentar os quatro principais desafios do Diretor de RH: os novos modelos de trabalho, o teletrabalho, a participação ativa na estratégia da empresa e a qualificação das equipas. Aqui explicamos como superá-los.

Novos modelos de trabalho

O mercado de trabalho tende a um modelo de trabalho mais ágil. A tecnologia acelerou a transformação digital das empresas para um ambiente mais virtual, moderno e resiliente.

Gerir o novo modelo de trabalho é a segunda maior preocupação dos 119 executivos séniores entrevistados pela Gartner para o relatório de Riscos Emergentes do terceiro trimestre de 2020.

Uma forma de minimizar essas preocupações é adotando um formato de trabalho híbrido com a intenção de combinar os benefícios do trabalho à distância e presencial.

A MIT Sloan School of Management fornece quatro pontos-chave para implementar com sucesso um modelo híbrido:

  • Converta o escritório num lugar onde se promova a cooperação;
  • Utilize o teletrabalho de forma aos funcionários recarregarem as baterias;
  • Dê a possibilidade de cada trabalhador gerir o seu tempo;
  • Coloque em sintonia funcionários nas tarefas que requerem coordenação.

Minimizar os riscos do trabalho à distância, a prioridade do diretor de RH

O teletrabalho veio para ficar. 76% dos funcionários dizem que ficam mais felizes quando trabalham à distância, de acordo com o estudo anual de 2020 da Buffer.

Existem inúmeros estudos que afirmam que o teletrabalho pode resultar em maior produtividade. No entanto, existem setores com maior potencial para o teletrabalho do que outros. Finanças e seguros são os que relatam a menor perda de produtividade trabalhando remotamente, de acordo com Mckinsey.

Gerir talentos em teletrabalho é a terceira maior preocupação no relatório da Gartner. Para resolver isso, uma boa recomendação é a aquisição de ferramentas ou softwares de gestão de RH que garantam uma comunicação fluída para uma gestão eficaz de RH e avaliação de desempenho adequada.

Participação ativa na estratégia da empresa

Ter funcionários motivados é essencial para a melhoria da produtividade. Fazer com que participem ativamente na estratégia da empresa é sempre um desafio para o Diretor de RH, principalmente num momento em que grande parte das equipes trabalha à distância.

Os trabalhadores à distância tendem a estar menos motivados do que os que frequentam o escritório, observaram os pesquisadores Lindsay McGregor e Neel Doshi num artigo na Harvard Business Review.

De acordo com a Forbes, algumas dicas importantes para incentivar o envolvimento ativo dos funcionários, incluem as seguintes:

  • Estabeleça uma visão e valores da organização;
  • Dê-lhes iniciativa e crie equipas de trabalho;
  • Determine planos de ação e faça reuniões trimestrais;
  • Analise o progresso dos trabalhadores e comemore os seus sucessos.

A qualificação das equipas, um grande desafio para o departamento de RH

A qualificação das equipas é um grande desafio para o departamento de RH. A tecnologia acelerou a necessidade de definir um processo para dotar os trabalhadores com novas competências.

Nesse sentido, a qualificação digital é a chave para o sucesso futuro dos negócios, de acordo com a PwC. A consultora estima que um em cada três empregos será severamente afetado ou deixará de existir na próxima década devido a mudanças tecnológicas.

O diretor de RH será a peça fundamental para liderar a superação dos desafios que o novo ano apresenta na gestão de recursos humanos.