L’HR manager diventa citizen developer: tecnologie evolute per le risorse umane

Le attuali tecnologie e funzionalità di business automation stanno cambiando radicalmente l’approccio delle organizzazioni ai processi di sviluppo di app e tool applicativi. Nuovi strumenti di configurabilità rendono più autonomi gli utenti nell’estendere o addirittura “creare” nuove funzionalità per gestire i processi HR, collaborando attivamente con la funzione IT nella creazione di strumenti di supporto al business.
Oggi anche un business user ha la possibilità di utilizzare piattaforme tecnologiche estendendone le funzionalità attraverso la definizione di nuove entità, la creazione di maschere interattive per l’immissione e la consultazione dei dati, il disegno di processi per eventuali passaggi approvativi e la progettazione di analitiche per il controllo dei dati. Tali operazioni non richiedono specifiche competenze tecniche, ma solo la padronanza delle tematiche HR e dei need di business, potendo agire come citizen developer in un ambiente strutturato e controllato e, soprattutto, nato per supportare i processi HR.

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