Come passare dalla gestione HR tradizionale al MBO (Management by Objectives)

Cos’è l’MBO?

L’MBO è un approccio che richiede ai manager di definire e fissare obiettivi specifici da raggiungere entro un determinato periodo di tempo attraverso un dialogo continuo con le persone coinvolte. Sia il responsabile delle risorse umane che i dipendenti concordano obiettivi chiari e raggiungibili. Insieme discutono e lavorano per raggiungere un accordo su quali siano gli obiettivi ed entro quando questi vadano raggiunti. Scadenze, rivalutazioni e bonus sono alcuni degli elementi che il manager e i membri del team devono definire insieme.

5 step per passare dalla gestione HR tradizionale a uno stile di gestione MBO

1. Definire gli obiettivi organizzativi

Quando gli obiettivi sono chiaramente definiti e considerati raggiungibili, i dipendenti sanno cosa possono realisticamente realizzare. Il metodo SMART può essere utile per definire obiettivi realistici anche nella tua organizzazione:

• Specific (Specifici) – definire ciò che va migliorato
• Measurable (Misurabili) – determinare quali indicatori chiave di performance (KPI) vadano utilizzati
• Achievable (Realizzabili) – chiedersi quali capacità o competenze siano necessarie
• Relevant (Rilevanti) – decidere se gli obiettivi siano rilevanti per l’organizzazione
• Time-bound (Limitati nel tempo) – definire in quanto tempo gli obiettivi possono essere raggiunti.

2. Tradurre gli obiettivi in traguardi raggiungibili

3. Monitorare le performance

Quando monitori le performance del tuo team utilizzando lo stile MBO, è importante che tu mantenga sempre aperti i canali di comunicazione. Durante questo processo, una comunicazione aperta offre grandi vantaggi a entrambe le parti. Utilizza uno strumento di gestione delle performance e valuta se gli obiettivi e i risultati chiave (OKR) e i KPI vengono raggiunti.

4. Valutare i progressi

Le valutazioni formali possono essere programmate con cadenza trimestrale, semestrale o annuale. Tuttavia non è solo importante effettuare valutazioni regolari con i dipendenti, ma è anche fondamentale promuovere un feedback proattivo e continuo. Assicurati che tale feedback sia onesto e costruttivo affinché possa contribuire efficacemente ai progressi dei dipendenti. Questo tipo di continuous feedback può fornire una spinta decisiva alla produttività.

5. Premiare i risultati ottenuti

Infine, premia il tuo team con riconoscimenti sia intrinseci che estrinseci. Coltiva la motivazione intrinseca proponendo sfide professionali ai membri del team, infondendo loro un senso di appartenenza, riconoscendo il loro grande impegno e implementando attività di team-building. I riconoscimenti estrinseci possono consistere in bonus, aumenti di stipendio, maggiori responsabilità nel ruolo attuale o permessi retribuiti.

Applicare l’MBO attraverso un software per la gestione HR

Il modo migliore per gestire il processo MBO consiste nell’utilizzo di un software di gestione delle risorse umane. Esso può infatti aiutare i team HR a definire chiaramente gli obiettivi, ad aumentare la motivazione e la soddisfazione dei dipendenti, a ridurre i conflitti e a gestire i livelli di stress grazie all’analisi dei dati in tempo reale.

Talentia ha ridisegnato il modulo Performance che è stato migliorato tenendo conto degli ambienti di lavoro flessibili e ibridi oggi sempre più diffusi. Grazie alla flessibilità della soluzione, è possibile impostare diversi tipi di obiettivi raggiungibili all’interno dell’organizzazione e consentire a tutto il team di visualizzarli e monitorarli. Infine, il continuous feedback permette ai team di condividere istantaneamente idee, commenti, endorsement e di guadagnare badge. Mantieni costante e aperta la comunicazione con il tuo team: in questo modo ne favorirai il successo.