Le cinque competenze fondamentali del CFO

Febbraio 22, 2023

Per essere al passo con un mercato in rapida evoluzione, le aziende oggi chiedono ai CFO competenze aggiuntive che in passato non erano contemplate. Il ruolo del CFO oggi va ben oltre quello di semplice esperto di finanza. Quali competenze dovrebbe possedere quindi un Chief Financial Officer?

1. Competenze strategiche

Il ruolo del CFO si è evoluto in strategic business partner, ovvero una figura capace di comprendere il modello di business dell’azienda e di valutare ciò che accade nelle diverse aree dell’organizzazione. Di conseguenza, i moderni CFO non si occupano più solo di quel che concerne strettamente la funzione finance, ma collaborano con il CHRO, il CEO e il CIO dell’azienda per pianificare, fornire insight e garantire che le decisioni aziendali siano basate su solidi elementi e dati finanziari.

2. Expertise in Business Intelligence

La digitalizzazione è cruciale per la sopravvivenza di un’azienda e, pertanto, se ci chiediamo che tipo di persona sia un buon CFO la risposta è “una persona che si trova a proprio agio nell’utilizzo di nuove soluzioni tecnologiche”. Dunque i CFO oggi dovrebbero promuovere l’analisi dei dati e gli strumenti di Business Intelligence per favorire la produttività finanziaria. Infatti possedere know-how sulla BI per comprendere la stato di salute finanziaria dell’organizzazione è essenziale al fine di pianificare al meglio la crescita e fornire un valido supporto al processo di decision making.

3. Leadership e capacità comunicative

Cosa rende un CFO davvero bravo nel proprio lavoro? Certamente anche la sua capacità di essere un buon leader e un comunicatore efficace, una persona in grado di gestire in maniera strategica il team e di favorire il processo decisionale. Il ruolo del CFO oggi prevede quindi la capacità di:

  • Gestire le relazioni con il team e gli stakeholders per far crescere l’azienda e tenere sotto controllo gli aspetti finanziari
  • Partecipare attivamente al processo di recruitment per assicurarsi che la funzione finance possa contare sui migliori controller finanziari
  • Comunicare efficacemente informazioni complesse, traducendole in termini chiari e accessibili.

4. Gestione del rischio

Mitigare l’impatto delle crisi o, ancora meglio, essere in grado di prevenirle identificando i rischi in anticipo è un’altra delle competenze che un CFO dovrebbe possedere. Oggi, infatti, i CFO devono essere preparati a gestire varie tipologie di rischi mentre l’azienda continua a portare avanti le proprie strategie e attività, mantenendo solidi sia i controlli interni che i processi di reporting finanziario. Ciò implica uno sguardo che sappia andare al di là dell’ambito finanziario e osservi ciò che accade all’esterno dell’organizzazione per supportare la pianificazione. Il ruolo del CFO implica inoltre la capacità di valutare e gestire non solo i rischi finanziari, ma anche quelli di ambito puramente aziendale, tra questi: il rischio informatico e cyber risk, il rischio operativo e legato alla supply chain, ecc.

5. Adattabilità

Le sfide legate alla pandemia COVID-19 hanno insegnato alle aziende che la resilienza e la capacità di adattarsi a scenari mutevoli sono essenziali per rimanere a galla. Pertanto, la capacità di affrontare anche periodi di incertezza è probabilmente un’altra delle competenze fondamentali per un CFO. Ciò comporta:

  • Buone capacità di pianificazione e di pensiero “outside the box”
  • Agilità, per essere sempre pronti a rapidi e inaspettati mutamenti e di conseguenza modificare le strategie in tempi brevi
  • Capacità di trovare nuovi strumenti che rendano più efficienti i processi finanziari, come ad esempio un software di financial performance management o di budget forecasting.

Naturalmente ci sarebbero molte altre competenze da considerare per delineare la figura del CFO, ma le cinque qui illustrate sono utili a comprendere cosa viene richiesto a questo ruolo aziendale in un moderno mondo del business in costante evoluzione.