I 6 principali KPI HR del 2023

1. Retention dei dipendenti

Sul fronte degli strumenti di intelligenza artificiale nel campo risorse umane, è possibile automatizzare e prevedere determinati risultati, ma non si può sostituire il talento umano. Il personale qualificato è difficile da reperire e ancora più difficile da mantenere in azienda nel 2023, quindi perdere dipendenti esperti è molto più costoso nel lungo termine per la tua organizzazione. Determinare il tasso di retention in azienda è possibile prendendo in considerazione il numero medio di dipendenti meno il numero di quelli che se ne sono andati e dividendo di nuovo per il numero medio di lavoratori.

2. Tempi di assunzione

Grazie allo strumento Advanced Reporting, è possibile trarre vantaggio dall’analisi di diversi indicatori HR. Individuare la persona giusta per una posizione aperta può essere difficile, quindi è essenziale avere il tempo di cercare il candidato ideale. Traccia questo processo attraverso una soluzione software, calcolando il numero di giorni necessari per coprire una posizione aperta. Questo metodo può fornire un’idea circa l’efficienza del processo di recruitment adottato nella tua azienda. Analizza i dati storici e utilizzali al fine di ridurre il tempo impiegato per portare a termine il processo.

3. Tasso di turnover

Analogamente, il tasso di turnover dei dipendenti indica quanti lavoratori lasciano l’azienda volontariamente o involontariamente. Tieni traccia di questo KPI HR considerando il numero di dipendenti che hanno lasciato l’azienda per il numero medio di dipendenti, quindi moltiplica il risultato per 100.

4. Efficacia della formazione

Tra i vari elementi è importante anche analizzare il numero di dipendenti che hanno completato i programmi di formazione richiesti e quanto hanno appreso al termine di tali percorsi. Le survey possono essere strumenti utili per raccogliere il feedback dei dipendenti e verificare se essi sono soddisfatti dei programmi di formazione offerti dall’azienda. Inoltre, tali questionari consentono di individuare le aree in cui i programmi formativi andrebbero migliorati.

5. Produttività

Considerato che un numero sempre maggiore di team lavora da remoto, il monitoraggio della produttività è diventato uno dei principali KPI HR. Per calcolare la produttività, occorre considerare il numero di ore lavorate da un dipendente e la quantità di lavoro prodotto. Tieni traccia delle attività per osservare quali membri del team sono più produttivi e quali hanno invece bisogno di maggior supporto.

6. Soddisfazione dei dipendenti

Infine, ma non certo per importanza, la soddisfazione dei dipendenti è uno dei KPI cruciali da considerare in ambito HR. Essa dipende da una serie di fattori che vanno oltre i benefit monetari. Il livello di soddisfazione indica anche quanto le persone apprezzino il proprio lavoro e quanto siano motivate a fornire buone performance.

Per misurare questo KPI HR, è necessario costruire survey, raccogliere dati e analizzare i risultati. La piena soddisfazione dei dipendenti può essere calcolata in base al numero di questionari compilati e al feedback ricevuto.

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