Savez-vous que l’amélioration de la qualité de vie au travail est bénéfique aussi bien pour vos salariés que votre entreprise ?
La QVT joue un rôle important dans le bien-être de vos collaborateurs, dans leur engagement envers votre société et dans leur productivité.
Pour améliorer efficacement la qualité de vie au travail, mais aussi l’expérience collaborateur digitalisée, l’idéal est de déployer un Système d’Information des Ressources Humaines de dernière génération dans votre entreprise.
Voici de quoi optimiser l’expérience collaborateur et la QVT, avec un logiciel SIRH.
1. L’onboarding pour optimiser l’expérience collaborateur dès le début
Pour améliorer la qualité de vie au travail et l’expérience collaborateur digitalisée, votre équipe RH doit intervenir dès l’intégration de nouveaux salariés dans votre entreprise, en proposant un accueil personnalisé.
Grâce à un Système d’Information des Ressources Humaines doté d’un module dédié à l’onboarding, vous pouvez :
- Faciliter l’adaptation des recrues à leur nouvel environnement de travail,
- Motiver et favoriser l’engagement des nouveaux salariés,
- Favoriser leur adhésion à la culture d’entreprise…
Un module SIRH dédié à l’onboarding est une excellente solution pour :
- Communiquer facilement les règles ainsi que la culture d’entreprise aux nouveaux salariés,
- Leur présenter efficacement votre entreprise,
- Leur fournir rapidement et facilement l’ensemble des formulaires à remplir,
- Dresser une liste des tâches à effectuer pour les membres de l’équipe en charge de l’intégration des salariés…
2. Proposer les bons outils pour faciliter les démarches administratives et optimiser l’expérience collaborateur
Hormis les tâches liées à leur poste, vos collaborateurs doivent participer à la gestion administrative de votre entreprise.
Si contribuer à la gestion administrative peut, dans une certaine mesure, responsabiliser et motiver vos salariés, la lourdeur des processus peut, en revanche, les rebuter.
Afin de simplifier les démarches administratives, améliorer l’expérience collaborateur ainsi que la qualité de vie au travail, vous devez leur fournir les bons outils.
En déployant un Système d’Information des Ressources Humaines dans votre entreprise, vous mettez à la disposition de vos salariés une plateforme qui facilite la réalisation de différentes opérations, telles que :
- Les demandes de congé,
- L’accès aux fiches de salaire, leur distribution ainsi que leur archivage,
- Les mises à jour des données personnelles,
- Les demandes et la gestion des formations,
- La gestion des entretiens en ligne…
Note : la simplification des démarches administratives améliore la qualité de vie au travail, l’expérience collaborateur, mais aussi la productivité de votre entreprise, dans la mesure où vos salariés vont se focaliser davantage sur leurs missions principales.
3. Communiquer efficacement avec ses collaborateurs pour améliorer la qualité de vie au travail
Pour améliorer la qualité de vie au travail et favoriser l’engagement de vos salariés, vous devez leur fournir l’ensemble des informations relatives à votre entreprise (événement, nouvelle organisation…) et celles dont ils ont besoin pour la réalisation de leurs différentes tâches.
Toutefois, il faut savoir que répondre aux besoins en information des salariés n’est pas toujours évident pour les responsables RH et les managers.
Grâce à un Système d’Information des Ressources Humaines, votre département RH et vos managers peuvent diffuser des messages à l’ensemble de vos collaborateurs en quelques minutes et éviter de rédiger des mails à répétition.
Une fois envoyées, les informations sont directement disponibles au niveau de l’accueil des espaces personnels de vos salariés.
Note : bien que votre SIRH vous offre la possibilité de transmettre rapidement des messages à l’ensemble de vos collaborateurs, une trop grande quantité d’informations peut impacter négativement l’expérience collaborateur et la qualité de vie au travail.
Selon un sondage réalisé par OpinionWay, “en dépit de la surabondance d’informations reçues, seule la moitié des salariés trouve que la Direction communique suffisamment vers eux, 1/3 des salariés estiment ne pas être bien informés et 20 % affirment ne pas disposer d’informations dont ils ont besoin pour faire leur travail”.
Pour optimiser l’expérience collaborateur et la qualité de vie au travail, il est donc recommandé de sélectionner méticuleusement les informations et de diffuser essentiellement les messages indispensables à vos collaborateurs.
4. Améliorer la qualité de vie au travail en favorisant la participation des collaborateurs
En règle générale, la communication part des responsables hiérarchiques vers les salariés.
Bien qu’il soit adopté par la majorité des entreprises, ce schéma classique n’a aucun impact positif sur la qualité de vie au travail et l’engagement des collaborateurs.
Pour améliorer la QVT et offrir une meilleure expérience à vos collaborateurs, l’idéal est de favoriser leur participation dans votre entreprise en leur offrant la possibilité de faire part de leur satisfaction, de leurs envies et de leurs idées aux responsables hiérarchiques.
En déployant un SIRH dans votre entreprise, plusieurs solutions s’offrent à vous pour optimiser l’expérience collaborateur digitalisée et impliquer vos équipes dans le développement de votre société, ainsi que dans l’amélioration du cadre de vie au travail :
- Proposer des sondages directement sur l’accueil des espaces personnels de vos salariés,
- Mettre en place des boîtes à idées pour connaître les envies, les besoins et les propositions d’amélioration de vos collaborateurs…
Pour information, il est possible de créer des sondages et des boîtes à idées sans l’aide d’un Système d’Information des Ressources Humaines.
Toutefois, ce type de logiciel RH peut faciliter grandement la réalisation de ces différentes tâches et la collecte des données provenant des salariés.
À partir d’un SIRH, les managers et les responsables RH peuvent diffuser des sondages aux collaborateurs en seulement quelques clics, sans email ni document papier.
Les réponses des salariés sont ensuite automatiquement envoyées par le logiciel RH vers le département RH, les managers…
5. Améliorer les compétences des collaborateurs pour une meilleure qualité de vie au travail
Pour améliorer la qualité de vie au travail, il est conseillé de favoriser l’évolution des compétences et, par conséquent, l’épanouissement professionnel de vos salariés.
En proposant des formations adaptées aux besoins de vos collaborateurs, ils vont ressentir un certain sentiment d’autonomie et d’accomplissement. Ainsi, ils n’hésiteront pas à mettre leurs nouvelles compétences en œuvre pour le bon développement de votre entreprise.
À l’instar de la création de sondages, de boîtes à idées et de la diffusion de messages, un SIRH disposant d’un module de Learning Management System peut simplifier grandement le processus de gestion des formations des salariés.
Parmi les nombreuses fonctionnalités de ce module, nous pouvons citer :
- La mise en place de parcours de formation,
- La mise en place de formations, en fonction des profils et des compétences des salariés,
- La mise en place de tableaux de bord fournissant toutes les informations essentielles au bon suivi des formations des collaborateurs,
- L’attribution automatique de formations aux salariés…
Note : pour gérer efficacement les formations et évaluer les compétences de vos salariés, optez pour un Système d’Information des Ressources Humaines doté d’un Learning Management System et d’un module de gestion de la performance.
Le module de gestion de la performance facilite les entretiens d’évaluation, mais aussi l’analyse des potentiels et des ambitions de vos salariés.
6. Améliorer la gestion des temps de travail pour une meilleure qualité de vie au travail
Les horaires de travail fixes et les délais trop courts pour la réalisation de tâches spécifiques peuvent avoir des impacts négatifs sur la santé mentale et le bien-être de vos collaborateurs.
Toutefois, il n’est pas toujours évident pour les responsables RH de gérer les temps de travail de chaque salarié et de définir des horaires ou des délais spécifiques, en fonction de leurs missions.
Afin d’alléger les tâches des responsables RH, il est possible de déléguer une partie de la gestion des temps de travail aux collaborateurs, grâce à un Système d’Information des Ressources Humaines.
Déployer un SIRH et offrir une certaine autonomie aux salariés dans la gestion de leurs horaires sont d’excellentes solutions pour améliorer la qualité de vie au travail, mais aussi l’expérience collaborateur digitalisée.
Par ailleurs, il faut savoir que malgré la liberté offerte aux collaborateurs, toutes les opérations réalisées par ceux-ci se font sous le contrôle des responsables hiérarchiques.
À partir du SIRH de votre entreprise, le département des ressources humaines et les managers peuvent s’informer en temps réel sur :
- Le temps de travail des salariés sur chacune de leurs missions,
- L’avancée de chaque projet,
- Le temps restant pour la réalisation des différentes tâches des collaborateurs,
- Les diverses interactions et les différentes actions réalisées au niveau des projets…
Note : tous les Systèmes d’Information des Ressources Humaines ne proposent pas nécessairement des fonctionnalités complètes, relatives à la gestion des temps de travail.
Pour que votre SIRH puisse améliorer efficacement la qualité de vie au travail, ainsi que l’expérience collaborateur digitalisée, il est recommandé d’opter pour un éditeur proposant des solutions RH sur-mesure, comme Talentia.
Conclusion sur l’amélioration de la QVT et de l’expérience collaborateur digitalisée avec un SIRH
L’amélioration de la qualité de vie au travail est un excellent moyen pour :
- Garantir la satisfaction et le bien-être des collaborateurs,
- Améliorer leur productivité,
- Améliorer l’ambiance de travail,
- Réduire le taux d’absentéisme…
En déployant un Système d’Information des Ressources Humaines dans votre entreprise, vous allez améliorer la QVT, mais également l’expérience collaborateur digitalisée.
Un SIRH vous propose diverses fonctionnalités pour :
- Améliorer et personnaliser l’accueil des nouveaux collaborateurs dans votre entreprise,
- Leur offrir la possibilité de contribuer aux démarches administratives,
- Améliorer la communication entre les salariés et les supérieurs hiérarchiques,
- Les impliquer dans le développement de votre entreprise en faisant part de leurs idées, de leurs besoins, de leur satisfaction et de leurs envies,
- Améliorer leurs compétences en proposant des formations adaptées à leurs besoins,
- Les impliquer dans la gestion de leur temps de travail…
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