La crise sanitaire a contraint les entreprises à repenser leurs chaînes d’approvisionnement mondiales. Mais ont-elles accordé la même attention à leur gestion des talents et à son adaptation post-pandémie ? Kevin Martin, directeur de recherche à l’Institute for Corporate Productivity, craint que ce ne soit pas le cas. Dans un article publié dans le Financial Times en juin 2020 (Source : Why HR chiefs must rethink talent management after Covid-19), il décrit quatre axes clés mis en place par les entreprises pour s’assurer qu’elles disposent des talents et des connaissances adéquats.
M. Martin commence par suggérer 3 questions essentielles auxquelles les entreprises devraient répondre afin de créer la souplesse requise par le changement.
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Quelles sont les compétences et les façons de penser dont elles ont besoin ?
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Comment peuvent-elles ajuster la composition actuelle de leurs équipes pour relever les défis futurs ?
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Et enfin, où sourceront-elles les expertises capitales si les employés qui les assurent ne peuvent ou ne veulent pas retourner en poste ?
Pour répondre à ces questions, les structures qui ont le mieux réussi ont commencé par acquérir une meilleure connaissance de leurs ressources, tant en termes d’employés que de compétences disponibles. Parce que l’anticipation est fondamentale, les organisations doivent s’ouvrir à des technologies, y compris l’I.A, et à des méthodes qui leur permettront d’adapter en permanence leurs besoins RH ; et cela en fonction de l’évolution des données en temps réel. Ces efforts doivent être complétés par l’instauration de mécanismes qui autoriseront les employeurs à faire correspondre les compétences des employés aux besoins prévus par de nouvelles fonctions. Enfin, M. Martin suggère que le top management étudie les cas d’autres entreprises ayant adopté des pratiques uniques pour constituer leur base de talents.
Notre point de vue sur le sujet : La pandémie a clairement démontré qu’une plus grande flexibilité est essentielle pour constituer et garder le bon “mix” de talents. Les entreprises doivent poursuivre leur transformation en élargissant la marge de manœuvre des RH et en modernisant leurs logiciels. Plus qu’une simple protection contre les risques, une telle approche est cruciale pour s’assurer qu’une structure reste agile et innovante face aux perturbations susceptibles d’affecter son activité.
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