Quels indicateurs RH pour quels objectifs ?

23 avril 2020

Alors que le monde du travail évolue de plus en plus vite, les Directions des Ressources Humaines se retrouvent confrontées à une complexité multidimensionnelle et font face à de vrais enjeux liés à la fidélisation et l’engagement de leurs collaborateurs, au recrutement de nouveaux talents, à l’optimisation des processus RH et la digitalisation de la fonction RH.

Le Métier de DRH s’articule autour de trois périodes du collaborateur suivies par des indicateurs précis

  • L’entrée dans l’entreprise : attractivité et recrutement
  • La vie au sein de l’entreprise : masse salariale, engagement, mobilité, formations, entretiens, diversité, équité, bilan social
  • Sortie du salarié : analyse du turnover

 L’offre HR Intelligence de Talentia permet aux DRH de bénéficier de tableaux de bord traduisant la réalité en chiffres pour optimiser le pilotage des ressources, des compétences et des talents. HR Intelligence permet de maximiser le pilotage du capital humain.

Délivre plus de 100 INDICATEURS RH des plus basics aux plus complexes :
  • ▪ La performance RH
  • ▪ La gestion administrative de la paie
    ▪ Le bien être des collaborateurs
Simplifier la réalisation du BILAN SOCIAL
  • Entre 120 et 140 indicateurs obligatoires à fournir dans un cadre légal
  • Alimentés de base ou Prêts à l’emploi dans la solution Talentia
perAutomatiser le calcul de l’index EGALITE HOMMES/FEMMMES
Supprimer les erreurs de paie avec les CONTRÔLES de PAIE

Ces 4 points permettent aux DRH de recevoir l’ensemble des indicateurs automatisés et automatisables leur permettant de construire leurs propres tableaux de bords autour de la performance RH, de la gestion administrative de la paie et du bien-être des collaborateurs. L’objectif est de pouvoir définir grâce à ces indicateurs l’ensemble de sa politique et stratégie RH et de simplifier les tâches fastidieuses.

Les indicateurs associés à la performance RH

Aujourd’hui, les DRH sont contraints de prendre des décisions rapides et ont un besoin de connaissances instantanées sur certains sujets. Le pilotage de la stratégie RH s’oriente ainsi de plus en plus sur des données précises. Pour répondre à ce besoin, les décideurs RH vont s’appuyer sur des indicateurs dits analytiques.

  • Suivi des recrutements
  • Cartographie des compétences et emplois
  • Pilotage des campagnes d’entretiens
  • Élaboration budgétaire du plan de formation
  • 9 boxes et jauge de talents
  • Analyse des objectifs
  • Bilan des 6 ans

Pour des situations liées à la performance RH de l’entreprise, ces indicateurs vont permettre un pilotage stratégique en définissant et en orientant la politique RH à adopter.

Les indicateurs de gestion administrative

Bien souvent, la gestion administrative est le premier domaine sélectionné par les décideurs RH pour la mise en place d’indicateurs RH. Souvent génératrice de coûts, les données analytiques vont permettre de les optimiser. La gestion administrative peut-être également source d’insatisfaction de la part de différents acteurs internes de l’entreprise. La mise en place de ces différents indicateurs va permettre de retrouver une certaine fluidité dans la transmission d’informations entre les différents acteurs de l’entreprise.

  • Connaissance du personnel
  1. Nombre de collaborateurs, répartition géographique et répartition par type de contrat
  2. Pyramide des âges
  3. Pyramide d’ancienneté
  4. Situation familiale
  5. Hard Skills
  6. Diversité
  • Gestion administrative
  1. Absences et congés
  2. Fin de contrats et de période d’essai
  • Gestion de la paie
  1. Analyses de paie
  2. Analyse de la masse salariale
  3. Situation comparée

Ces indicateurs ont pour objectif de donner aux opérationnels les moyens d’améliorer leur productivité.

Le bilan Social

Partie intégrante de la gestion administrative, il constitue une mine d’informations essentielles pour les décideurs RH. Il va permettre notamment d’obtenir une cartographie instantanée de la situation au 31 décembre de l’année précédente. Les indicateurs qui en découlent permettent de simplifier la réalisation du bilan social, de fournir en automatique tous les indicateurs légaux obligatoires, d’identifier les lacunes dans la stratégie de gestion RH relative à la vie sociale des employés, de définir les politiques d’amélioration qui s’imposent ou encore de fournir un Index égalité Hommes/Femmes en un clic. 

Les Contrôles de Paie

Également autour de la gestion administrative, les indicateurs autour de la paie vont permettre un audit et un contrôle autour des variations d’effectifs, des évolutions sur les dossiers des salariés, des nouvelles oppositions sur salaires sur le mois ou encore des informations liées à la gestion du temps et de l’activité. Il ne s’agit pas seulement de pouvoir contrôler les éventuelles anomalies mais également de surveiller des cas particuliers.

  • Contrôler en temps réel les erreurs de paie, de déclarations et de comptabilité
  • Recevoir des alertes sur les erreurs et événements à prendre en compte pour gérer les erreurs et adaptations prioritaires
  • Bénéficier de comparaisons et de rapprochements automatiques

HR Intelligence : Des indicateurs précis et fiables 

L’interface Web 2.0 et la mise en place d’un middleware BI full web permet de diffuser en temps réel des indicateurs de performance sous forme de tableaux, de bord analytiques et cartographiques, de disposer d’une seule source de données, cohérente, opposable, validée et mise à jour régulièrement.

HR Intelligence permet aux équipes RH de gagner du temps en analyses et en opérations en limitant les saisies et ressaisies, les requêtes et extractions multiples. Enfin, l’ensemble des indicateurs analytiques permettront aux décideurs RH de se positionner sur les 3 niveaux de pilotage : opérationnel, mesure et planification.

 Dans ce contexte de complexité grandissante des RH, Talentia propose aux ETI sa suite RH modulaire, Talentia HR Suite, complète et intégrée fournissant l’ensemble des briques essentielles à l’optimisation des processus RH :  paie et administration du personnel, recrutement, onboarding, gestion des temps & activités, performances & compétences ainsi que formations et développement.

Grâce à l’automatisation, l’intelligence artificielle et la Business Intelligence, la suite RH Talentia permet de rationaliser les processus RH, éliminer les tâches fastidieuses et concentrer l’attention des équipes sur la gestion du capital humain et l’accompagnement des objectifs stratégiques de votre entreprise.

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