Les principaux défis des RH et pourquoi la digitalisation RH pourrait être une solution

17 June 2021

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La société et la vie des entreprises d’aujourd’hui sont étroitement liées au développement technologique, et par conséquent, à la digitalisation et à l’adoption de nouvelles stratégies, outils et méthodes de travail. Cette relation s’est intensifiée pendant la crise sanitaire de la COVID-19. 

La productivité et la survie de nombreuses organisations dépendront à l’avenir d’une transition correcte vers ce contexte digital. Les ressources humaines devront également jouer un rôle de premier plan, en tirant profit des opportunités – car toute opportunité est un défi – proposées par l’utilisation appropriée des technologies ad hoc. Quels sont ces défis ? Comment les relever avec succès ? 

Accélérer et simplifier le recrutement et les retours d’information internes

Selon Markess, au cours du premier semestre 2019, 82 % des entreprises de taille moyenne qu’il avait consultées ont rencontré de sérieuses difficultés dans le processus d’attraction des talents. Ce qui, à son tour, a été interprété comme le principal obstacle à leur croissance. 

 Les ressources humaines doivent donc accorder une attention particulière à la conception de politiques de recrutement efficaces dans un marché dominé par la pénurie de main-d’œuvre. Elles doivent également se concentrer sur les actions qui permettent un retour d’information continu avec le personnel de l’entreprise. 

 Grâce à un système de gestion du capital humain tel que Talentia et sa solution d’Évaluation continue, vous pourrez maintenir plusieurs canaux de communication ouverts avec vos équipes. Cela encouragera non seulement la collaboration, mais vous permettra également d’envoyer et de recevoir des retours d’information en temps réel. Cela permettra de disposer d’informations justes et fiables sur les performances de l’effectif, ainsi que sur l’impact et la perception des travailleurs concernant leurs tâches et leur alignement avec les objectifs stratégiques de l’organisation.  

Le Directeur des RH peut mettre en place des récompenses pour les membres de l’équipe qui sont particulièrement engagés ou en phase avec ces objectifs, en reconnaissant l’excellence et l’assimilation à la culture d’entreprise.  

Augmenter l’attractivité de la marque et faciliter l’onboarding

Lemployer branding est un autre défi pour les RH lorsqu’il s’agit de recruter. Selon la source citée ci-dessus, 40 % des dirigeants reconnaissent qu’il s’agit de l’un des principaux défis à court terme. 

Améliorer la perception de l’entreprise aux yeux des nouveaux employés potentiels, et faire connaître la politique des RH de l’organisation, font partie des tâches les plus importantes. Gagner en efficacité dans la communication des stratégies de RSE, d’égalité, d’équilibre entre vie professionnelle et vie privée et d’engagement environnemental peut être la base du travail dans les réseaux sociaux et autres environnements numériques. Avoir des indicateurs clés de performance liéà ces aspects sur le tableau de bord des RH permet de suivre de près le développement de l’employer branding. 

L’analyse des données favorise également la mise en place de politiques d’onboarding qui réduisent les frictions potentielles. En effet, les solutions de gestion des RH telles que Talentia HCM disposent déjà de modules spécifiques dédiéà l’onboarding, avec des outils tels que Chabot ou l’automatisation des conversations pour faciliter l’« arrivée » des nouveaux employés. Vous pouvez également améliorer vos politiques de formation continue grâce à des modules tels que Formation & Développement de Talentia 

Digital workplace et amélioration de l’expérience des employés 

Parmi les responsables des RH, 81 % affirment que la mise en place d’un environnement de travail numérique est le principal moteur de la modernisation pour l’avenir. En outre, les aspirations des employés diffèrent de celles de leurs prédécesseurs générationnels. Il est non seulement essentiel de disposer d’incitations financières suffisantes pour retenir les talents, mais aussi de mettre en place les bonnes incitations pour que les employés soient en mesure de travailler dans un environnement numérique. 

Il est également essentiel de concevoir une bonne politique de communication interne, une amélioration constante de la relation avec le salarié et une mise à disposition suffisante de compléments, d’outils et d’utilités technologiques qui font du lieu de travail un environnement favorable au bien-être et à la productivité. Tout comme l’existence de canaux de communication suffisants pour pouvoir écouter de manière proactive leurs points de vue, leurs contributions et leurs idées.