L’intelligence artificielle fait rapidement partie de notre quotidien. Avec de plus en plus de départements des Ressources Humaines adoptant des modèles de travail hybrides et intégrant des outils d’IA pour simplifier les tâches quotidiennes, le lieu de travail moderne évolue de plus en plus chaque année. Grâce à l’utilisation d’outils d’IA basés sur la génération automatique, vous pouvez atteindre vos objectifs commerciaux et rester en avance sur la concurrence sans effort.
Dans ce post, vous découvrirez Open AI, la transformation des RH, les chatbots interactifs et les outils d’assistant virtuel, l’IA pour l’interprétation des données, et comment l’IA générative peut améliorer la communication au sein de votre organisation.
Qu’est-ce que Open AI ?
Créée par la société de recherche américaine OpenAI, cette technologie comprend une suite d’outils logiciels open source. Ils sont conçus pour permettre aux utilisateurs de personnaliser et d’adapter des applications basées sur l’IA à leurs organisations respectives.
Les secteurs des communications, de la fabrication et des services financiers sont censés bénéficier le plus de l’accessibilité et des capacités rationalisées de Open AI. Comment les RH peuvent-elles tirer parti de l’IA ?
Ressources Humaines et transformation commerciale
De nombreux professionnels des Ressources Humaines du monde entier prévoient d’augmenter leur utilisation de l’IA dans les domaines de la performance, du comportement et de l’engagement des collaborateurs. Cela représente une formidable opportunité pour votre organisation d’obtenir des informations approfondies et des moyens de transformer votre main-d’œuvre. Voici trois façons clés de l’incorporer :
- Définir le pourquoi, le quoi et le comment de la transformation de votre département des RH.
- Diviser les activités en étapes gérables, prendre en compte les dépendances et établir un calendrier réaliste.
- Gérer le changement avec une communication ouverte à chaque étape en favorisant l’engagement des collaborateurs et en donnant aux gestionnaires le pouvoir de diriger efficacement.
En mettant en œuvre ces principes, vous pouvez apporter un leadership de classe mondiale, un modèle opérationnel moderne, des compétences avant-gardistes et des technologies et analyses intégrées des Ressources Humaines à votre organisation.
Chatbots interactifs pour une expérience utilisateur (UX) améliorée
Les départements des RH doivent gérer simultanément et efficacement plusieurs tâches. Au cours d’une journée typique, vous pourriez passer beaucoup de temps à répondre à des questions pendant le processus d’intégration. Cela peut avoir un impact énorme sur votre productivité globale. Un chatbot interactif pourrait vous aider dans cette tâche et libérer un temps précieux pour vous concentrer sur des responsabilités plus complexes.
Avec l’outil d’assistant virtuel intelligent de Talentia, vous pouvez demander à Théo (par texte ou commande vocale) de répondre à des questions, d’orienter les collaborateurs vers des pages internes telles que les politiques et procédures et de les guider dans leurs tâches. Ils peuvent accéder plus rapidement et plus facilement aux informations, allégeant la charge qui pèse sur vous en tant que responsable des RH et améliorant leur expérience UX.
IA pour l’interprétation des données
Sélection des candidats
Traditionnellement, la sélection des candidats consistait à trier manuellement les CV, à effectuer des entretiens téléphoniques préliminaires, à planifier des entretiens et à réaliser des évaluations. En utilisant l’IA pour ces tâches typiques des Ressources Humaines, elle peut rapidement et facilement scanner et classer les candidats en fonction de critères prédéterminés. Votre département des RH peut bénéficier d’une manière plus rapide, plus précise et plus efficace d’identifier les meilleurs talents et de réduire le nombre de candidats.
Insights analytiques
L’IA peut également fournir des insights et des analyses très précieux pour l’industrie des RH. Vous utilisez peut-être déjà un système de suivi des candidatures (ATS – Applicant Tracking System), mais trouver un outil qui peut s’intégrer avec lui est essentiel. Trouver un équilibre entre l’automatisation et la participation humaine peut augmenter vos chances d’avoir une expérience sans accroc.
IA générative pour améliorer la communication des gestionnaires RH
La prestation de services HCM de Talentia propose des pages personnalisables, permettant à vos collaborateurs d’accéder aux informations dont ils ont besoin et d’obtenir des réponses immédiates à leurs questions. En retour, vous pouvez voir une augmentation de la satisfaction des collaborateurs et une productivité accrue. Cet outil d’IA générative facile à utiliser est disponible en plusieurs langues et téléchargeable sur tous les appareils. Améliorez aujourd’hui la communication interne et externe dans votre département des Ressources Humaines.
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