Le rôle de la fonction financière au sein d’une transformation digitale
De nos jours, les équipes financières doivent relever de nouveaux défis, loin de la comptabilité traditionnelle. D’après une étude menée par le cabinet d’analyses “Markess by Exaegis” en 2020 :
- 81 % des directeurs financiers désirent automatiser les tâches à faible valeur ajoutée ;
- 72 % souhaitent améliorer et faciliter les processus ;
- 63 % veulent gagner en efficacité.
On peut dire que beaucoup d’équipes financières ont déjà accepté le fait que leurs missions soient en cours d’évolution et de changement. Actuellement, la fonction financière a un rôle stratégique dans la révolution digitale, allant des efforts de feuille de route aux prérogatives d’investissement à l’échelle de l’enseigne. Aussi, la finance numérique est parfois à l’origine de la mise en application de la chaîne logistique, de la gestion de l’EPM ou de la planification des ERP, des RH.
Digitalisation : vers une nouvelle organisation du système d’information financière
La révolution numérique entraîne un changement de l’organisation des services financiers en effectuant des économies de temps et de coûts au niveau des tâches de production ainsi que de consolidation des systèmes d’information financière. Une telle réorganisation impacte aussitôt le rôle des financiers, des comptables et des contrôleurs de gestion vers des tâches beaucoup plus analytiques et stratégiques à plus forte valeur ajoutée.
Les comptables se transforment alors en « Business Process Analyst », veillant à ce que les nombreuses procédures soient efficacement établies, et les contrôleurs de gestion en « Business Analyst ». Ces métamorphoses permettent d’optimiser les processus de prise de décisions en interne et assurent un meilleur pilotage des performances de la société.
Les nouveaux enjeux et défis liés à la numérisation
La révolution digitale au sein du système d’information financière engage de nouveaux enjeux :
- La dématérialisation des processus : cela permet de rendre opérationnelles toutes les directives financières, de faciliter et de fiabiliser les échanges. Des outils comme l’archivage des documents, les procédures de contrôle et de validation automatique et la facture électronique viennent répondre à la stratégie « zéro papier » et permettent de gagner en efficacité dans les départements relatifs à la finance et aux RH.
- La pertinence des Reportings : Le partenariat entre les différentes équipes permet de simplifier les échanges de données entre les acteurs de la chaîne de valeurs, en externe comme en interne. Cela dit, les technologies alliées à la collaborativité créent des reportings plus poussés, basés sur des informations chiffrées en temps réel, ce qui est capital dans la prise de décision.
- La sécurisation et la fiabilisation du système d’information financière : les services financiers peuvent profiter des outils digitaux afin de sécuriser toute la chaîne de paiements, de la commande à la facturation, et de permettre un véritable partenariat entre les intervenants.
- L’image de l’entreprise : la réorganisation des services permet aux collaborateurs de se recentrer sur d’autres tâches et oriente la société vers la création et le partage de valeurs, engendrant une nouvelle dynamique. Cela impacte immédiatement la relation ainsi que la satisfaction client, véhiculant ainsi une image performante et avant-gardiste pour la société.
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