Cómo pasar de la gestión tradicional a la gestión por objetivos (MBO)

¿Qué es MBO?

Es un enfoque de gestión que requiere que todos los directivos definan y fijen objetivos específicos que deben alcanzarse en un plazo determinado a través de un diálogo continuo. Tanto el responsable de RR.HH. como los empleados pondrán sobre la mesa objetivos claros y alcanzables. Juntos, debatirán y trabajarán para llegar a un acuerdo sobre cuáles serán los resultados y cuándo deberán alcanzarse. Los plazos, las reevaluaciones y las recompensas son algunos de los objetivos que el gestor y los miembros del equipo tendrán que decidir conjuntamente.

5 pasos para cambiar a un estilo de gestión por objetivos (MBO)

1. Definir los objetivos de la organización

Cuando los objetivos están claramente definidos y se consideran alcanzables, los empleados sabrán lo que pueden conseguir de forma realista. Utiliza el método SMART para definir objetivos realistas para tu organización:

• Específico: definir lo que hay que mejorar.
• Medible: determinar qué indicadores clave de rendimiento (KPI) se utilizarán.
• Alcanzable: pregúntate qué capacidad o conocimientos se requieren.
• Relevante – decidir si el objetivo es importante o no.
• Limitado en el tiempo: calcula cuándo puede realizarse.

2. Adaptar los objetivos a metas alcanzables

La planificación desempeña un papel clave en el proceso de MBO. Esto ayuda a los directivos y a los equipos a trabajar juntos para adaptar y traducir sus objetivos generales en pasos pequeños y factibles. Después de fijar objetivos alcanzables, el siguiente paso será impulsar el rendimiento del equipo y motivarlo.

3. Supervisar el rendimiento

Mientras supervisas el rendimiento de tu equipo utilizando el estilo MBO, mantén abiertas las líneas de comunicación. Durante este proceso, la comunicación abierta aporta grandes beneficios para ambas partes. Utiliza una herramienta de gestión del rendimiento y evalúa si se están cumpliendo los objetivos y resultados clave (OKR) y los KPI.

4. Evaluar los progresos

Las evaluaciones formales pueden programarse trimestralmente, semestralmente o anualmente. Sin embargo, no sólo es importante realizar evaluaciones periódicas con los empleados, sino que también es vital promover una retroalimentación proactiva y continua. Asegúrate de que sea sincera y constructiva para contribuir eficazmente al progreso de tus empleados. Este tipo de feedback continuo puede suponer un impulso para la productividad.

5. Recompensar los logros

Por último, recompensa a tu equipo por medios intrínsecos y extrínsecos. Cultiva la motivación intrínseca planteando retos a los miembros del equipo, inculcándoles un sentimiento de pertenencia, reconociendo su duro trabajo y poniendo en marcha actividades que fomenten el espíritu de equipo. Las recompensas extrínsecas pueden consistir en elogios directos, una bonificación, un aumento de sueldo, más responsabilidades en su puesto actual o tiempo libre remunerado.

Gestión por objetivos MBO con un software de gestión de RRHH

La mejor forma de gestionar el proceso MBO es utilizando un software de gestión de RRHH. Éste puede ayudar a los departamentos de RRHH definiendo claramente los objetivos, aumentando la motivación y la satisfacción de los empleados, reduciendo los conflictos en el lugar de trabajo y gestionando los niveles de estrés con análisis de datos en tiempo real.

Talentia ha rediseñado el Módulo de Performance y lo ha mejorado pensando en lugares de trabajo flexibles e híbridos. Establece diferentes tipos de objetivos alcanzables dentro de la organización y permite a todo tu equipo verlos y hacer un seguimiento. Por último, la retroalimentación continua permitirá a los equipos compartir al instante ideas, comentarios, apoyos y ganar insignias. Mantén la comunicación de tu equipo constante y abierta, de esta forma los impulsarás hacia el éxito.