Evita los errores del 2020 en RRHH gracias a la analítica de datos

Terminó el 2020. Toca también implementar en RRHH eso de “año nuevo, vida nueva”. Así que es momento de revisar qué ha hecho nuestro equipo durante el año pasado. Ese análisis servirá para identificar los errores cometidos en la gestión de RRHH con la misión de evitarlos en 2021. 

La analítica de datos es el mejor proceso que tiene recursos humanos para lograr ese objetivo. Y, a través de un software de gestión de RRHH, el departamento obtiene datos fiables en tiempo real para tomar las decisiones más acertadas. De lo contrario, corremos el riesgo de implementar medidas inadecuadas para nuestra compañía. No contar con fuentes confiables acaba resultando en una gestión poco eficiente.   

Mediante el uso de la inteligencia artificial, este tipo de software analiza miles de datos que ayudan a los directivos de recursos humanos a elaborar informes para controlar el rendimiento general. También sirven para ser más ágiles en las tareas diarias, a la vez que dotan al personal de mayor autonomía.  

2021, un nuevo reto para la gestión de RRHH

El 2020 ha transformado el entorno laboral. El teletrabajo se ha convertido en una dinámica habitual, lo que ha traído varios desafíos para la gestión de RRHH. El principal es lograr una comunicación y colaboración a distancia efectiva, según 3.521 trabajadores entrevistados por Buffer para su estudio anual de 2020. El uso de herramientas de comunicación online ha sido una manera de superarlo.  

La motivación del personal ha sido otro desafío que ha tenido que solventar el responsable de RRHH. Una forma de afrontar ese problema ha sido mantener a los empleados interconectados dentro de un entorno virtual para que se sientan acompañados y respaldados por el resto del equipo. Otra manera de motivarlos ha sido permitir horarios de trabajo flexible para conciliar la vida profesional con la personal ante el alto nivel de estrés producido por la propagación de la COVID-19. 

Mientras tanto, la disrupción en el mundo laboral ocurre en medio de uno de los momentos más complejos de la historia reciente. La crisis sanitaria todavía perdura, así que el modelo híbrido se está consolidando como el preferido para garantizar un retorno seguro a la oficina, según la consultora IDC. 

Forbes identifica cinco retos en RRHH para 2021. Entre ellos destaca, dada la incertidumbre actual, evitar ser duros con los empleados y conseguir que el teletrabajo realmente funcione. Para ello, recomienda invertir en tecnologías que permitan identificar estrategias para lograr una colaboración efectiva. En ese aspecto, el análisis de datos es una forma óptima para administrar el rendimiento del capital humano dentro de un entorno laboral digital. 

Talentia Software ofrece Talentia HR Intelligence para la herramienta HCM, un software de gestión de RRHH, que pone al alcance de los responsables de recursos humanos un sencillo sistema de análisis de datos en tiempo real. Es una herramienta perfecta para crear informes precisos. Así podremos orientar el futuro de la organización hacia el destino más óptimo, con la consulta y análisis de información histórica y puntual. Esto permite al Director de RRHH determinar tendencias en resultados.   

La elaboración de informes o gráficos con Talentia HR Intelligence se convierte en una tarea muy sencilla. Es un sistema seguro con el que en pocos clicks el director de RRHH o el Talent Manager pueden ahorrar tiempo para comunicarse con sus equipos de la manera más eficiente, llevar a cabo la presentación de KPIs, a través del manejo de cuadros de mandos interactivos que arrojan información en tiempo real. 

Análisis de datos: el aliado tecnológico del director de RRHH

El análisis de datos es una revolución para muchos departamentos. Y los RRHH también son parte de esta transformación hacia un mundo más digital.  

KPMG cree en la analítica de datos como piedra angular en el futuro de los recursos humanos. La consultora considera que los negocios con miras en el largo plazo deben aprovechar al máximo el potencial que ofrece este sistema. De esta manera se consigue mejorar la toma de decisiones y predecir resultados.  

En una encuesta de KPMG, el 80% opinó que el análisis de datos es una herramienta que da valor a la gestión de RRHH. Y, entre los que habían invertido en inteligencia artificial, la inmensa mayoría (88%) dijo que había merecido la pena. De ese grupo, el 33% había invertido en análisis de datos, según la encuesta en la que participaron 1.210 altos ejecutivos de RRHH.  

El 2020 fue un año muy retador que dejó varios desafíos pendientes para 2021. Contar con la información adecuada ayuda a minimizar fallos. En ese aspecto, la analítica de datos es el mejor aliado tecnológico que los directores de RRHH pueden tener para responder a la vorágine de cambios digitales. Implementa un software de gestión y no caigas en los errores de 2020.