Modelo híbrido de trabajo: espacios flexibles y confianza en empleados

¿Estás buscando mejorar la productividad interna a través del employer branding? Entonces debes saber que, cuidando el bienestar, la salud y el corporate wellness de tus colaboradores, mejorará ese branding. Como resultado de este modelo laboral, aumentan la productividad de los profesionales, las condiciones, el entorno de trabajo y la conciliación con la vida personal.

Además, otra consecuencia es la mejora directamente proporcional de la eficiencia y la solidez estratégica de las acciones de la plantilla.

Salud mental durante la pandemia y evolución de los modelos de trabajo hacia un mejor equilibrio

Debido a la pandemia de COVID-19, la Organización Mundial de la Salud (OMS) aseguró que:

• En España un 46% de la población manifestó un problema de salud mental durante el confinamiento. Un 6,4% ha acudido a un profesional en busca de ayuda.
• En Reino Unido un 32% de personas con antecedentes empeoró significativamente.
• Por otro lado, en Francia, según un sondeo elaborado por el Instituto Ifop, una de cada cinco personas había pensado en la opción del suicidio.
  

La propia OMS advirtió de que el futuro podría ser problemático en cuanto al bienestar psicológico. Dévora Kestel, directora del Departamento de Salud Mental y Abuso de Sustancias de la OMS, consideró «probable» un aumento a largo plazo de problemas psicológicos, tanto en cantidad como en severidad.

Implementar un modelo de trabajo híbrido

Desde entonces, son muchas las empresas que han empezado a implementar una cultura de trabajo basada en un modelo laboral híbrido, que contribuya a desarrollar las tareas en un entorno seguro y sano, además de dotar de una mayor flexibilidad y autonomía a sus empleados.

Para ello, es necesario prestar atención, tanto a la interacción social y al Wellbeing de los empleados, como a todas las ventajas que puede reportar este modelo de trabajo flexible al clima laboral.

¿Cuáles son los beneficios del modelo de trabajo híbrido?

Un modelo de trabajo flexible busca aprovechar el dinamismo del trabajo remoto. Siempre sin perder por ello las ventajas que reporta la interacción social del trabajo presencial a los trabajadores. ¿Cómo es esto posible? Por medio del refuerzo de la idea de formar parte de un equipo y perseguir objetivos comunes.

Entre otros aspectos positivos, la modalidad de trabajo híbrido permite:

• Reducir los espacios de trabajo y/o reformarlos. Ya que no son necesarios los puestos individuales. Sin embargo, sí apostar por espacios comunes y abiertos que favorezcan el intercambio de ideas y el trabajo en equipo.
• Diseñar estrategias conjuntamente. La mayor participación del grupo favorece la toma de decisiones de manera horizontal. Esto permite entender mejor hacia dónde se dirige la empresa y por qué.
  
• Puestos de trabajo digitalizados – transformación digital -. Bien sea de forma remota, lejos de la oficina o en el espacio físico de la misma. Esto mejora la experiencia, ya que el colaborador puede aprovechar la tecnología para disponer de un puesto de trabajo digitalizado en cualquier lugar, totalmente adaptado a sus necesidades, pero sin las limitaciones de lo físico.
• Reforzar el grupo y la cultura corporativa. Al demandar la participación activa de toda la plantilla, reforzamos su autoestima, retroalimentamos la sensación de estar aportando al equipo de manera positiva y fortalecemos la conciencia de colectivo en línea con la cultura empresarial.

La importancia de la confianza en un modelo de trabajo flexible

Desde la gestión de RRHH, ha de manejarse con visión estratégica el concepto de la confianza. No solamente en las dinámicas de intercambio de ideas, análisis de la situación, gestión del feedback o escucha activa — cuando el colaborador participa físicamente en alguna dinámica en la oficina —. También hemos de desvincular la idea del trabajo no presencial de tópicos negativos relacionados con el presentismo.

No se es necesariamente productivo ocupando un espacio de trabajo físico en la oficina durante ocho horas. Pero, el trabajo remoto tampoco equivale a que los colaboradores aprovechen cualquier oportunidad para eludir responsabilidades sin supervisión.

Por otro lado, el modelo de trabajo híbrido aprovecha, gracias a esta combinación de trabajar a distancia y presencial, la experiencia y la opinión del empleado.

El responsable de Recursos Humanos debe hacer llegar al colaborador la confianza plena de la organización en su capacidad para administrar su tiempo y su trabajo.

Esto supone un cambio de perspectiva orientada a confiar en la habilidad del empleado para:

• Priorizar tareas.
• Y trabajar por objetivos, y no de acuerdo a las horas consumidas delante de la pantalla.