Cómo localizar (y motivar) a los empleados descontentos

Por mucho que los directivos y responsables del departamento deseen lo contrario, la gestión del talento enfrenta una amenaza crucial: la proliferación de empleados descontentos. Uno o varios casos de «fricción» pueden generar problemas a largo plazo. Como un grifo que gotea, pasa desapercibido pero termina teniendo un impacto en la factura.

Utiliza software de gestión empresarial para monitorizar los recursos humanos

Tu departamento de recursos humanos es vital para tu estrategia empresarial. No sólo se encarga de adquirir nuevo talento , sino también de localizar el talento interno, impulsar su desarrollo y motivación laboral, y alinear su trabajo con la estrategia global.

La mejor manera de supervisar todas las variables en un nodo estratégico como el talento es mediante un software de gestión empresarial. Con este tipo de herramientas inteligentes podrás conocer la situación de cada elemento en tiempo real, recibir reportes actualizados sobre aspectos como el clima laboral, las relaciones de empleados, oportunidades de crecimiento y propuestas de planes de formación. Además, podrás detectar tendencias de comportamiento, indicadores de desmotivación y descontento, o mal aprovechamiento de habilidades individuales.

Motiva a tus empleados detectando factores que indican desmotivación en el trabajo

En el entorno laboral, la desmotivación puede manifestarse de diversas formas. Identificar estos indicadores es esencial para las empresas que buscan mantener un equipo comprometido y productivo.

1. Irregularidades a la hora de fichar

Una señal clara y temprana de descontento laboral es la falta de entusiasmo por acudir al puesto de trabajo. Cuando un empleado enfrenta problemas, carece de motivación o simplemente no está satisfecho con su situación, tiende a evitar el momento de ir al trabajo.

Si cuentas con herramientas de control de acceso al lugar de trabajo, podrás identificar rápidamente anomalías en los registros de entrada o salida, ausencias repentinas y prolongadas, un aumento de las solicitudes de baja por motivos médicos, así como errores y descuidos con los días libres. No esperes a que la situación se agrave , si identificas estas tendencias, es crucial abordarlo de inmediato.

2. Descenso en los datos de desempeño y bajas puntuaciones en la evaluación

La digitalización y la monitorización en la gestión del talento ofrecen la ventaja de contar con datos concretos sobre el desempeño individual. Es muy fácil establecer patrones de análisis en función de tareas y objetivos asignados, permitiendo realizar evaluaciones en tiempo real. Si los informes indican un descenso no justificado o una puntuación baja en estas evaluaciones, algo atípico puede estar sucediendo. Asegúrate de que se trata de desmotivación y aborda el problema con honestidad y sin dramatismos.

En algunas ocasiones, también puede tratarse de un caso de desaprovechamiento del talento individual. Puede que estemos utilizando a alguien en un departamento, tarea o proceso no alineado con su preparación o sus aspiraciones profesionales, lo cual podría afectar al ambiente laboral.

3. Baja participación en la formación interna de la organización

La ausencia en los cursos de formación de la empresa, o peor aún, la falta de interés o actitud pasivo-agresiva hacia ellos, señala claramente el descontento de un empleado. El software de gestión empresarial para la monitorización del talento es capaz de diseñar «itinerarios formativos» personalizados para estimular la motivación y la satisfacción laboral mediante el crecimiento profesional.

Asegúrate de refinar estos itinerarios para garantizar que estás proporcionando a tu equipo la oportunidades de desarrollo personal y profesional que necesitan. Si enfrentas desafíos para implementarlo en tu organización, valora la posibilidad de invertir en formación externa e independiente. Si la desmotivación por la formación persiste, puede haber problemas más profundos. De nuevo, aborda el tema con sinceridad y empatía con las partes involucradas.

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