4 tips para una gestión de RRHH exitosa a distancia

noviembre 3, 2020

evaluación del desempeño

La pandemia ha acelerado la necesidad de que las empresas implanten modelos de trabajo a distancia. O hacia alternativas híbridas, en el mejor de los casos. El colectivo empresarial ya es consciente de que el trabajo remoto no es un asunto episódico. Y en este contexto es necesario fomentar la comunicación, la motivación y realizar la evaluación del desempeño de los equipos. ¿Quieres saber cómo gestionar con éxito el capital humano de tu empresa en tiempos de teletrabajo? Sigue leyendo para averiguar los mejores tips en la gestión de recursos humanos. 

Puntos críticos en la gestión de Recursos Humanos a distancia

Incluso antes de la crisis del coronavirus, Forbes ya avisaba respecto al peligro de aislamiento y de falta de progresión profesional que podía causar trabajar en remoto de manera excesiva. Si esto era una realidad antes de la pandemia, en la actualidad todavía más. Ya que el teletrabajo se ha convertido en el día a día de un porcentaje muy elevado de la población. 

Por ello, debemos prestar atención a ciertos puntos críticos a la hora de gestionar el capital humano a distancia. Así evitaremos que los equipos de trabajo caigan en una rutina negativa, afectando su motivación, rendimiento y a su salud. 

1. La comunicación en el teletrabajo, crucial en la gestión de recursos humanos

El primer punto a tener en cuenta es, sin duda, la comunicación. Garantizar una comunicación continua con los equipos permite al departamento de RRHH transmitir cualquier cambio en la organización rápidamente. Para ello, una buena recomendación es adquirir herramientas que garanticen esta comunicación. Así, estaremos tranquilos, porque tendremos la certeza de que cualquier cambio en los protocolos llegará a nuestros trabajadores. Algo que nunca había sido más importante de lo que es ahora. 

Herramientas como Skype o Slack se han convertido en imprescindibles del día a día. Pero, más allá de qué herramientas se usan para la comunicación interna, es importante también cómo se usan. Los vídeos en directo, por ejemplo, pueden ser una forma de que los colaboradores se conecten y de que se sientan cerca de sus compañeros, aún en la distancia.

2. Adaptación del horario en el teletrabajo

El teletrabajo ha sido y es un gran salto a la hora de conciliar la vida familiar y laboral. Los trabajadores pueden solicitar a la empresa una adaptación de la jornada, distribuyendo las horas de trabajo según sus necesidades. De esta manera, la conciliación ya no se queda en un ideal inalcanzable. 

El aumento de flexibilidad es, a lo mejor, una de las mayores ventajas del teletrabajo. Junto con el incremento de la productividad, por el aprovechamiento del tiempo de trabajo. De esta manera, aumentan la eficiencia, la efectividad y se reduce el absentismo laboral. 

3. Motivación y comunicación para facilitar la evaluación del desempeño a distancia

Un factor decisivo es que el empleado entienda que la empresa confía plenamente en él. Transmitir este mensaje incrementa el sentimiento de responsabilidad y la disciplina que se requieren en el teletrabajo. 

Por otra parte, tenemos una oportunidad para mejorar la motivación de nuestros equipos. ¿Cómo? Enfocando el management hacia un modelo de trabajo por objetivos, conocido como «Hands-Off Management». Este modelo de gestión de los equipos suele dar mejores resultados y los colaboradores aumentan sus competencias y su desempeño. Este estilo de management hace que, de manera paulatina y a través de dinámicas digitales de interacción con la plantilla, se asiente la idea de que la consecución de objetivos es la meta de la evaluación, facilitando así la misma.

De esta manera, podemos abarcar una evaluación del desempeño en la que el empleado se sentirá valorado y respetado. Dicho de otro modo, el empleado no se sentirá evaluado ni juzgado. Sino que valorará de manera objetiva junto con el equipo de RRHH el cumplimiento de determinados objetivos.

4. La tecnología, aliado para realizar la evaluación a distancia de los equipos

Como hemos visto, el teletrabajo puede generar cierto aislamiento en los empleados. Por ello, contar con soluciones flexibles como nuestro software de recursos humanos, es una manera de involucrar a los colaboradores y convertirlos en agentes activos de sus planes de carrera y, por tanto, de la evaluación del desempeño en su trabajo, incluso en remoto.

El software de gestión del talento de Talentia permite a los managers y a RRHH diseñar de forma ágil y autónoma los modelos de evaluación; desde la autoevaluación (participa un actor) hasta la evaluación 360 (intervienen varios actores). Eso facilita un contexto en el que la comunicación entre varias partes cobre mayor relevancia. El trabajador es consciente y partícipe de dicha evaluación, lo que reduce el riesgo de sentirse aislado y carente de crecimiento profesional. Además, al mismo tiempo, impulsamos la productividad de la organización.