4 retos para el Director de RRHH en 2021: ¿cómo superarlos?
enero 26, 2021
El disruptivo 2020 fue un enorme reto administrativo para el Director de RRHH. Ante la expansión del nuevo coronavirus (COVID-19), el departamento de RRHH ha jugado un papel crucial para gestionar los nuevos desafíos organizacionales.
Comienza ahora un 2021 en el que mantener una eficiente gestión de recursos humanos es fundamental para afrontar los cuatro principales retos que encara el Director de RRHH: los nuevos modelos de trabajo, el trabajo a distancia, lograr una participación activa en la estrategia de la empresa y el upskilling. A continuación te explicamos cómo superarlos.
Nuevos modelos de trabajo
El mercado laboral tiende a un modelo de trabajo más ágil. La tecnología ha acelerado la transformación digital de las compañías hacia un entorno más virtual, moderno y resiliente.
Administrar el nuevo modelo de trabajo es la segunda mayor preocupación para los 119 altos ejecutivos que entrevistó Gartner para su informe de riesgos emergentes del tercer trimestre de 2020.
Una forma de minimizar esas preocupaciones es adoptando un formato de trabajo híbrido con la intención de combinar los beneficios del trabajo a distancia y presencial.
La Sloan School of Management del MIT da cuatro claves para implementar un modelo híbrido de manera exitosa:
- Convierte la oficina en un lugar que fomente la cooperación
- Haz que el teletrabajo sirva a los empleados para recargar las pilas
- Deja espacio para que cada trabajador administre su tiempo
- Sincroniza a los empleados en las tareas que requieren coordinación
Minimizar los riesgos del trabajo a distancia, prioridad del director de RRHH
El teletrabajo ha llegado para quedarse. El 76% de los empleados dicen ser más felices cuando trabajan a distancia, según el estudio anual de 2020 de Buffer.
Hay multitud de estudios que alegan que el trabajo a distancia podría resultar en una mayor productividad. Sin embargo, hay sectores con más potencial para el teletrabajo que otros. Finanzas y seguros son los que reportan una menor pérdida de productividad trabajando a distancia, según Mckinsey.
Administrar el talento en el trabajo remoto es la tercera mayor preocupación del informe de tercer trimestre de Gartner. Para solucionarlo, una buena recomendación es adquirir herramientas o softwares de gestión de RRHH que garanticen una comunicación fluida para la gestión eficaz de RRHH y la correcta evaluación del desempeño.
Participación activa en la estrategia de la empresa
Tener empleados motivados es esencial para mejorar la productividad. Lograr que participen activamente en la estrategia de la empresa es siempre un reto para el Director de RRHH, sobre todo en un momento en el que gran parte de los equipos trabajan a distancia.
Los trabajadores en remoto tienden a estar menos motivados que los que acuden a la oficina, según indicaron los investigadores Lindsay McGregor y Neel Doshi en un artículo en Harvard Business Review.
Según Forbes, algunas formas clave para fomentar una participación activa de los empleados son las siguientes:
- Establece una visión y valores de la organización
- Dales iniciativa y crea equipos de trabajo
- Determina los planes de acción, ten reuniones trimestrales
- Revisa el progreso de los trabajadores y celebra sus éxitos
El upskilling de los equipos, un gran reto para el departamento de RRHH
El upskilling de los equipos es un gran desafío para el departamento de RRHH. La tecnología ha acelerado la necesidad de implementar un proceso para dotar de nuevas competencias a los trabajadores.
En ese sentido, el upskilling digital es clave para el éxito futuro de los negocios, de acuerdo con PwC. La consultora estima que uno de cada tres trabajos se verá severamente afectado o desaparecerá en la próxima década debido a los cambios tecnológicos.
El director de RRHH será la pieza clave para liderar la superación de los retos que presenta el nuevo año en la gestión de recursos humanos.